🚀 Política de Envío

En Vilancer, queremos que tu experiencia de compra sea rápida y sencilla. A continuación, te explicamos cómo funciona la entrega de nuestros productos digitales:

📩 1. Entrega de Productos Digitales

Todos los productos en nuestra tienda son digitales y se entregan mediante descarga electrónica. Una vez confirmado el pago, recibirás un correo electrónico con un enlace para descargar tu compra. Si no lo encuentras en tu bandeja de entrada, revisa la carpeta de correo no deseado o spam.

⏳ 2. Tiempo de Entrega

El enlace de descarga se enviará automáticamente tras la confirmación del pago. En casos excepcionales, la entrega podría demorar hasta 24 horas. Si tienes algún inconveniente, contáctanos a través de nuestro correo electrónico o formulario de contacto.

✉️ 3. Corrección de Errores en el Correo Electrónico

Es importante proporcionar una dirección de correo válida al momento de la compra. Si cometiste un error al ingresarlo, avísanos lo antes posible para corregirlo y asegurarnos de que recibas tu producto sin problemas.

🔐 4. Descargas y Uso

Los enlaces de descarga son personales e intransferibles y cuentan con un límite de descargas. Te recomendamos guardar tus archivos en un lugar seguro una vez descargados, ya que no podemos garantizar reenvíos ilimitados.

🛠️ 5. Soporte Técnico

Si tienes dificultades para descargar o instalar tu producto, ofrecemos soporte técnico gratuito. Puedes comunicarte con nosotros a través de nuestro correo electrónico 📧 para recibir ayuda.

❌💰 6. Política de Reembolsos

Debido a la naturaleza digital de nuestros productos, no realizamos devoluciones ni reembolsos una vez efectuada la entrega. Sin embargo, si experimentas algún problema técnico, estaremos encantados de ayudarte a solucionarlo.